来源:东北之窗 日期:2014-02-26 作者:王蔷
在视频会议应用越来越普及的时代,包括中小企业在内的大部分商务机构都已熟知其作用,不仅能搭建一张高速高效的信息通信网络,更能节省不菲的企业运营成本,是现代数字商务必不可少的“好帮手”,但是面对视频会议部署的很多专业性问题,很多企业主还是会不知道怎样才能找到最适用的系统,担心一旦选择失误将影响到后期应用等一系列问题。对此,我国最大的视频会议服务商--视高科技(www.seegle.com)给出建议,从功能、设计、部署、应用等多方面剖析:企业如何选择最好用的视频会议。
第一步:选择有技术优势的实力型服务商
视频会议进入我国十几年时间,技术进步快、行业发展迅速,作为从事研发逾十年的专业服务商,视高建议企业用户选择具备深厚底蕴的实力型厂家,以自身逾十年的经验来说,这种类型的服务商在系统功能、产品系列,以及人性化细节设计、先进技术融入能力等多方面都占有极大优势,且规模化、运营级的服务更易降低成本,提供给用户更具经济性、实用易用性的视频会议产品和服务。
第二步:与服务商进行自身需求深度沟通
确定服务商范围后,企业应将自身实际情况和需求详细提供给厂家,以自己为例,视高认为“专业的厂商会在很多方面与用户进行深度沟通”,在这个过程中,需要确定的内容包括:现有软硬件资源、适用系统的初步设计、人员培训需求、后期延展应用预设、费用投入预算等,并据此量身定做详尽的整体解决方案。
第三步:根据“解决方案”深入了解系统功能
本着高效合作的理念,管理严谨的服务商都会在很短时间内快速给出一套专属的企业视频会议系统解决方案,根据该方案用户能够详细了解即将部署的系统都有哪些实用功能。比如,视高专业人员就会将旗下全高清硬件终端系统、开放式云会议、桌面型云会议、移动云会议、视频电话会议等多种不同的应用模式进行优化组合,在用户预算范围内搭配部署最便捷、全面的方式与功能,令系统应用价值最大化。
第四步:实际部署专属视频会议通信系统
经过方案说明后,可就用户意见进行细节优化,实际上视高的绝大部分方案都会因前期需求沟通到位而直接获用户认可并开始实施,对于大型的系统部署,在这个阶段技术团队会在协定期限内上门进行专业细致的施工,确保应用的优质体验,而对于少量用户端账户租用的用户来说,则可在线即时开通,无需等候。
第五步:配合厂商做好各阶段应用培训
系统部署实施完毕后,硬件设备全部安装到位,此时人员操作培训即开始。对于视高来说这其实已经是培训的第二阶段,首阶段在用户咨询时开始,视高提供系统试用,即在专业服务人员的指导下先通过“试用账号”体验一番实际的“远程音视频通信”效果,初步了解云会议功能及操作,以确定是否采用。二阶段的操作培训则是企业职员真正上手的远程会议、协作办公操作,以及日常应用中的常规性维护等,当然,专业性的系统维护都由视高技术人员负责完成。
此外,专业服务商会有其他各类后续服务,视高提供热线、网络、上门、专家会诊等后期应用支持,并负责在线升级拓展等工作的全面进行,用户提出进一步需求即可。
网友 | 评论 | 评论时间 | ||||
|